TEMARIO DEL CURSO

• INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN.
• INTERPRETACIÓN DE LOS PUNTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN.
• OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN.
• REFERENCIAS NORMATIVAS
• TÉRMINOS Y DEFINICIONES
• CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
• LIDERAZGO
• PLANIFICACIÓN
• APOYO
• OPERACIÓN
• EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
• MEJORA
• HERRAMIENTAS

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